miércoles, 12 de mayo de 2021

¡Cuidado con el Brexit!, comprar online en el Reino Unido tras el Brexit

El Brexit es una situación que esta perjudicando tanto a empresas como a las personas que compramos en UK. Los productos fetichistas de cuero, rubber y los juguetes sexuales no se libran de ello. En este artículo os contaré algunas alternativas. Comprar online en el Reino Unido tras el Brexit es mucho más complicado y caro.


Miras una web de juguetes eróticos, o de ese pantalón de cuero tan chulo. Y piensas, “wau, que preciaco”. En ese momento no piensas por qué puede ser. Haces el pedido, y Ohhh, sorpresa, la Aduana y la empresa que te lleva el paquete, te ponen un sobrecargo, que hace que eso que era tan barato, supere con mucho los productos que puedes encontrar en tiendas online o físicas dentro de Europa.


Un caso de una compra online al Reino Unido tras el Brexit


Eso me pasó con un sumiso. Hizo un pedido colectivo de varias personas para ahorrarnos los gastos de envío. Hasta ahí todo bien. El pedido se hizo en Enero en la tienda llamada Regulation. Como él sabe de ingles lo justo, en lugar de poner su nombre real pone su nombre de sumiso y en la dirección de envío, su nombre real. A él le hace ilusión que le lleguen pedidos así, de hecho, nunca ha tenido ningún problema, porque incluso en su buzón tiene su nick puesto. Esperamos un mes, porque justo lo que yo había pedido, era artesanal (lo pone en la web) y había que esperar. Según UPS el pedido llega el 26 de Febrero a sus oficinas. Primer mensaje de UPS,  el paquete se retendrá en un almacén hasta que lo desbloquee la agencia de despacho. Pues nada, hay que esperar a que lo desbloqueen. Siguen llegando mensajes de que sigue bloqueado. En esto hizo una llamada, al teléfono 917456400 y marcando el 6, que es el servicio de trámites con Aduanas. Hay que esperar,  al menos,  una hora hasta que te cogen, pero el mensaje de la música ya te lo recuerda, que por problemas del Brexit los pedidos se retrasarán. Finalmente,  la señorita coje el teléfono y perfecto. Hay que enviar una carta indicando que no se se trata de dispositivos médicos, ¿por que?, porque sí. Vuelven los mensajes a decir que hay que esperar. Momento ilusión, le llega un mensaje “entrega programada el 26 del 3”, que bien!, así que se queda en casa en la franja horaria. Y al día siguiente nada. Total que vuelve a mirar en la web de UPS, “envío retrasado”, vuelve a llamar a la centralita. Vuelta a todo el proceso de una hora, ahora había que enviar una carta de que se trataban de dispositivos de masaje, no iba nada electrónico ni vibradores ni nada, y yo le dije que pusiese “dispositivos de masajes y juguetes sexuales”.  El dia 30 del 3, que nos dicen la razón “Tu paquete se ha retrasado por una interrupción relacionada con el Brexit. Ajustamos planes de entrega lo más rápido posible”.. Pues nada habrá que esperar. Varios mensajes de que su pedido se va a entregar tal dia y tal hora, hasta el punto de que ya nos lo tomamos en coña. Hasta que un dia llega un mensaje que dice “Los gastos de importación C.O.D. están pendientes para este paquete. Seleccione Pagar ahora”. El pedido era de unos 350€, mas los gastos de envío, ¿sabéis cuales eran los gastos de aduana, gestión de la empresa y demás?, aproximadamente un 40% del precio del dispositivo, unos 140€, a eso hay que sumarle el Iva del 21% unos 60€, en total un extra de aproximadamente unos 200€. En ese momento pensamos en devolverlo. Escribimos a Regulation y nos dice “claro, os devolvemos el dinero, pero no el precio del envío, igualmente hay que pagar la aduana, y luego lo que cobre UPS por devolvérnoslo. Estábamos presos, había que cogerlo sí o sí. Aun así tardó mucho más tiempo en llegar. Y hubo alguna llamada más a la centralita. Lo que nos costaría 350€ nos pasó a costar casi 600€. Un sorpresón y un disgustazo. Así que ya no compensa comprar online en el Reino Unido tras el Brexit.
 

Encuestas en instagram y respuestas de los seguidores

Mientras nos pasaba eso, fue hablando con gente y resulta que no era solo un caso aislado. Asique hice varias encuestas en mi Instagram @dominusjaime Las cuentas alcanzadas con esa historia fueron 577. ¿Os interesaría un artículo sobre los problemas y aranceles que puede haber al pedir juguetes sexuales o ropa en UK por el Brexit? El resultado fue un 94% si, y un 6% no. La siguiente pregunta fue ¿has pedido algún producto a UK y has tenido problemas con aduanas? (desde Enero hasta hoy) Un 81% ha respondido que si ha tenido problemas, y un 19% que no. ¿Qué compañía de transportes se encargaba del paquete? Las compañías que mas “sorpresas” han dado han sido DHL y UPS, y la que menos Royal Mail. ¿Has tenido un sobrecoste que no esperabas?, un 67% ha respondido que si, y un 33% que no. ¿Volverías a pedir en UK? Un 94% dijo que no, mientras que un 6% dijo que sí. 
 

¿Y porque sucede esto?


El Reino Unido, dejó de pertenecer a la Union Europea,  justo en Enero. Lo habéis visto seguramente en las noticias. Como Boris Johnson, rompía los acuerdos que tenía con la UE sobre su salida de EU, y no una sino varias veces. Eso supone que a efectos aduaneros recibe el mismo trato que cualquier otro país no perteneciente a la UE, frente a la libre circulación de personas, servicios y mercancías. ¿Y como nos afecta esto a nosotros comprar online en el Reino Unido tras el Brexit?


Impuestos y aranceles aduaneros, ahora si


Según diversas fuentes consultadas, el sobre costo en tu pedido va a tener seis conceptos:

-Cargos de la administración del estado: Esta es la partida mas grande. En nuestro caso fue un 30% de lo que costaba el producto.

-Cargos de aduana: Generalmente suele ser un 5% del precio del producto.

-Costes de transporte: Gastos que se generan si el paquete tiene que viajar de un lado a otro para realizar las gestiones. Es a determinar.

-IVA: Ahora se aplica el IVA, que generalmente suele ser un 21%. Eso sería lo mismo que pagarías en una tienda física u online de Europa. En algunos productos sanitarios es un 10%, por eso nos hicieron aquella pregunta que nos sorprendió. En pedidos a otros países, pueden pararte el paquete en aduanas o no, depende de eso se paga este impuesto y los cargos de aduana o no. Es un poco,  lotería.

-Gastos de gestión de la empresa de transporte: De este “impuesto” no te libra nadie. Paren o no el paquete en aduanas, este gasto hay que abonarlo a las empresas de transporte, ya sea Correos, FEDEX, DHL, UPS, etc. Correos, por ejemplo, cobra 5,88 euros por la presentación a la Aduana y otros 19,03 euros por la tramitación del Documento Único Administrativo (DUA), o sea unos 25€. Pero en otras compañías puede llegar hasta los 40€.

-IVA de sus servicios: Este es el iva que genera la gestión. Suele ser unos 3-4€.


En resumen, y como puedes ver en la OCU  te puedes encontrar que por el producto tengas que pagar un 40% (entre los cargos de la administración de la aduana y los gastos de la aduana, y el IVA por hacer los trámites), además, 25-40€ de las gestiones de la compañía de transportes y un 21% del IVA. De nuestro pedido de 350€ los “gastos extra” fueron, 200€, para que te puedas hacer una idea, y por supuesto,  sin contar los gastos de envío.


¿Cómo afecta ésto a las compras online con UK?


Las estimaciones previas al acuerdo de Diciembre de 2020 señalaban que siete de cada diez usuarios europeos dejarían de comprar en el mercado electrónico británico.

Según me han confirmado están sobresaturados por las llegadas de quejas, de gente que se ha  encontrado con este problema. Incluso hay algunas tiendas, que expresamente ponen que no importan a EU por la imposibilidad de competir. Aunque ellos pongan unos precios más bajos en comparación con otros sitios online, intentando hacer una competencia desleal, en vano, porque las tasas, encarecen su producto muchísimo más que los otros sitios. Eso supone una perdida económica importante, de ahí las protestas que has podido ver en Irlanda del Norte

¿Qué soluciones puede haber?


Tienes la opción de pagar un 60% más por el precio de los productos que vayas a comprar. Pagando más, simplemente por comprarlo en UK.

Y la otra opción, comprarlo en España y en la UE. Yo personalmente dejaré de comprar productos en UK. En Europa y en España tenemos una red de tiendas de juguetes eróticos, leather que es muy interesante. Hay muchos productos que los puedes comprar online a Meo, son alemanes, pero no hay ningún tipo de aranceles. Y en España, por ejemplo tienes las opciones de Vivesex, Belover y Amantis. Los cuatro son distribuidores maravillosos que trabajan con varias marcas, y estoy seguro que si les pides algo en concreto te lo pueden intentar buscar o encontrar algo similar.

Luego no digáis que no os lo advertí. Comprar online en el Reino Unido tras el Brexit, ya no compensa, no solo económicamente, sino por la espera y las trabas burocráticas. Sale mas rentable comprar en España y en la UE.




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6 comentarios:

  1. No suelo hacer compras online y a Reino Unido tampoco, y ahora menos.
    Muchas gracias por la info!!! muy útil!!!

    Por cierto, es la primera vez que leo que alguien tiene puesto su nick en su buzón!!! oleeee jejee

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    1. Me alegro que te haya gustado el articulo.

      Si desde hace años, para sorpresa de algunos carteros jeje.

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  2. A mí también me pasó y fue un puto desastre. Por ahora no tengo pensado volver a comprar en Londres.

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    1. Si ya me ha ido comentando mucha gente. Gracias por compartirlo.

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  3. Si, doy fe que es así.
    A todos los efectos UK es un país tercero, casi te diría que más que Noruega o Suiza, que tampoco son comunitarios, pero está todo más controlado.
    Ni los clientes exportadores en UK saben como tramitar las documentaciones y no que necesitan, lo cual genera confusión, bloqueos y caos desde el principio. Y los transportistas en UK tampoco andan muy sueltos en la tramitaciones porque ni ellos mismos las conocen.
    Para el pequeño consumista, o sea la gente normal y corriente de la calle, no sale nada a cuenta comprar comprar online a UK por todo lo comentado.
    Un post muy útil y acertado.

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    1. Asi es con otros paises no comunitarios la cosa es mas sencilla. Me alegro que te haya gustado el post.

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